Hinweise für Lieferanten
Wichtige Informationen für Lieferanten auf Feinraumshop.
Hinweise für Lieferanten
Die Registrierung als Lieferant auf Feinraumshop erfolgt über ein Online-Formular, bei dem Sie Ihre Unternehmensdaten, Kontaktdaten und banktechnischen Informationen angeben müssen. Nach der Registrierung prüft Feinraumshop Ihre Angaben und führt eine Identitäts- sowie Bonitätsprüfung durch. Die Freischaltung Ihres Lieferantenkontos erfolgt erst nach erfolgreicher Prüfung und Annahme der Lieferantenvereinbarung. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald Ihr Konto aktiviert ist.
Jedes Produkt, das Sie auf der Plattform anbieten möchten, unterliegt einem Genehmigungsverfahren durch Feinraumshop. Die Produkte müssen den gesetzlichen Anforderungen entsprechen, über vollständige und korrekte Produktinformationen verfügen und die Qualitätsstandards von Feinraumshop erfüllen. Die Genehmigung kann verweigert werden, wenn Produkte gegen geltendes Recht verstossen, Sicherheitsmängel aufweisen oder die Plattformrichtlinien verletzen. Sie werden über den Status Ihrer Produktanfragen per E-Mail informiert.
Als Lieferant sind Sie für die korrekte Beschreibung Ihrer Produkte, die Einhaltung der angegebenen Lieferzeiten und die Gewährleistung der Produktqualität verantwortlich. Sie verpflichten sich, Bestellungen zeitnah zu bestätigen, die Produkte sachgemäss zu verpacken und zu versenden, und für die Abwicklung von Rücksendungen und Reklamationen zur Verfügung zu stehen. Sie sind zudem für die Einhaltung aller gewerberechtlichen, steuerlichen und handelsrechtlichen Pflichten verantwortlich.
Sie garantieren, dass alle von Ihnen angebotenen Produkte und Inhalte frei von Rechten Dritter sind und keine Marken-, Urheber-, Patent- oder sonstige Schutzrechte verletzen. Sie stellen sicher, dass Ihre Produkte den schweizerischen und europäischen Sicherheits- und Qualitätsstandards entsprechen und alle erforderlichen Konformitätskennzeichnungen tragen. Sie verpflichten sich, alle gesetzlichen Kennzeichnungspflichten, insbesondere bei Lebensmitteln, Kosmetika und elektronischen Geräten, einzuhalten.
Sie tragen die alleinige Haftung für alle Produkte, die Sie auf der Plattform anbieten und verkaufen. Dies umfasst die Produkthaftung, die Gewährleistungspflichten und die Haftung für etwaige Schäden, die durch Ihre Produkte entstehen. Feinraumshop übernimmt keine Haftung für die Qualität, Echtheit oder Sicherheit Ihrer Produkte. Im Schadensfall sind Sie als Lieferant in erster Linie ansprechbar und verantwortlich für die Regulierung von Ansprüchen.
Die Bearbeitung von Personendaten im Rahmen der Lieferantentätigkeit erfolgt gemäss den Bestimmungen der Datenschutzerklärung von Feinraumshop. Sie erhalten Zugriff auf Kundendaten nur insoweit, als dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist. Sie verpflichten sich, Kundendaten vertraulich zu behandeln, nicht für eigene Zwecke zu nutzen und nach Vertragsabwicklung zu löschen. Eine Weitergabe von Daten an Dritte ist nur mit vorheriger Zustimmung von Feinraumshop zulässig.
Support & Hilfe
Unser Support-Team steht Ihnen bei Fragen zur Verfügung. Nutzen Sie das Lieferanten-Dashboard für effiziente Verwaltung.